2023年5月26日,由中国软件测试认证委员会(CSTQB®)、TMMi®基金会中国分会(TMMiCN)、国际需求工程委员会中国分会(CREB)联合主办的第十二届中国国际软件质量工程(iSQE)峰会在河南焦作召开。峰会汇聚行业众多专家、学者,共同就“软件助力科技创新、质量保障产品发展”的主题进行实践交流与技术探讨,中信信托有限责任公司(以下简称:中信信托)应邀出席本次峰会,并获得由TMMi基金会中国分会颁发的TMMi卓越实践奖,中信信托信息技术部总经理高夯获得TMMi卓越贡献奖。在本次峰会同时荣获这两个重要奖项,充分证明了中信信托具备卓越的技术实践能力,能够满足不同产品模式下的实际业务需求、加速质量检测体系的数字化变革、有效保障应用投产质量、丰富用户的使用体验。
图:TMMi卓越实践奖、卓越贡献奖颁授现场
(相关资料图)
中信信托信息技术部总经理高夯专访:接轨国际标准,管理赋能测试成熟度提升
中信信托信息技术部总经理高夯在iSQE峰会接受专访时表示,在数字化时代,信托行业对软件产品的质量要求越来越高,对软件测试的要求也日趋敏捷化、智能化。信托行业推动数字化转型面临着规划难、建设难、积累难、业务与信息科技融合度低的四大困难,制约着信托行业数字化成熟度的提高。为突破当前面临的困境,中信信托非常注重与国际标准化管理接轨,在测试体系建设、测试技术应用、测试平台开发、测试管理精细化等领域深耕积累,整体提质增效,软件认证实施效果显著,具体体现在:
1.强化了基于风险的测试全生命周期管理体系建设
中信信托着力推进风险管理在测试全生命周期管理体系建设过程中的落地。根据企业风险管理要求进一步优化现有测试体系文档、模板、规范、指南等,在此基础上将测试体系和测试平台有效结合,实现测试管理体系的平台化管理,全面提升测试管理体系的效率和质量,形成测试体系建设与优化的整体策略。
2. 完善了测试全生命周期管理体系的精益化落地
中信信托在已有测试过程规范化基础上强化了测试左移,形成了以组织愿景和方针为指导,以管理组织架构为核心,以测试实施管理流程为主线,以模板/标准为依托的金字塔形测试管理体系架构,以及测试全生命周期的精细化管控,使测试工作有据可依,有章可循,流程清晰,职责明确。
3. 通过培训实现知识转移,提升了组织级测试能力
伴随着测试过程改进,中信信托开展了多元化的专业培训:将识别到的测试过程薄弱环节作为重要依据,通过开展国际需求工程(IREB)培训强化需求的分析、设计与管理质量,在提升业务需求质量的基础上提升了需求可测性;通过开展ISTQB专业测试人员培训提升了测试团队的整体测试能力;通过开展TMMi-Professional培训为自主测试过程改进培养了自有人才队伍。
4. 建立起组织级测试过程改进机制
为持续提升测试部门成熟度,中信信托积极引入新华三的外部咨询力量,在开展TMMi认证评估的过程中专门组建了测试过程改进小组,并建立了常态化的测试过程改进机制,基于测试质量控制目标, 借鉴IDEAL模型,对测试全生命周期的过程、能力、技术、工具支撑等方面持续优化,推动企业测试成熟度不断迈上新台阶。
5. 建立起高效的测试评审机制
在测试实施过程中,建立起测试评审(静态测试)机制,通过使用4种类型的《同行评审参考检查项》从不同维度确保检查过程的覆盖率,打破思维定势和局限性,使评审流程顺畅高效,有效提高评审会议的效率,尽早发现问题,最大限度地降低返工成本。
作为信托行业国内首家通过TMMi3级认证的企业,中信信托始终将改进测试、提升质量作为公司的一项重要工作来抓。高夯认为,本次获奖是对公司践行测试过程改进的一种肯定,公司将以终为始,紧密把握信托行业的质量发展趋势,对标优秀行业实践,时刻关注测试过程改进的关键里程碑和改进效果,把控测试改进方向,持续提升测试能力和配套体系、平台建设的数字化落地效果。同时,中信信托也始终致力于在信托行业内推广优质的软件研发、测试、运维等技术实践,通过充分参与本次峰会的主题研讨并获得“实践”与“贡献”的双殊荣,将进一步促进自身专业技术能力的提升以及对持续过程改进的坚定信念,为信托业的创新发展助力赋能,为业务拓展提供更加有力的技术保障。
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